POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Dentro de ésta página web, Apollo Academy, S.A., recoge y guarda todo tipo de información que ingreses en nuestro sitio web o que nos proporciones de cualquier otra manera. Adicionalmente, recogemos la dirección del “Internet Protocol” (IP) con la que conectas a tu computadora con el internet; tu información de registro, correos electrónicos; contraseñas; información de la computadora y de tu conexión; además de tu registro de compras en nuestra página. De igual manera podemos en cualquier momento utilizar sistemas operativos y herramientas de medición y recolección de la información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página.
Además recolectamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseñas, comunicaciones en general); detalles de pago (incluyendo la información de tarjeta de crédito y/o débito), comentarios, retroalimentaciones, reseñas de los productos, recomendaciones y perfiles personales.
MÉTODO DE RECOLECCIÓN
Toda la información que normalmente recolectamos lo hacemos mediante el registro online, la creación de usuarios y el proporcionar la información de su tarjeta de crédito/débito a la hora de suscribirse a algún plan, además de la obtención a la hora de recibir, de manera voluntaria, sus correos electrónicos para noticias y información de eventos.
En caso de ser necesario utilizaremos su información personal para razones muy específicas, relacionadas con los servicios y suscripciones que ofrecemos.
UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Toda la información recolectada, personal y no personal, será utilizada para propósitos, incluyendo:
- Proveer y operar nuestros servidores, sistemas y servicios;
- Proveer a nuestros usuarios con nuestros sistemas de asistencia al consumidor y soporte técnico;
- Poder contactar nuestros visitantes y usuarios con noticias generales o personalizadas relacionadas a nuestros servicios y mensajes promocionales;
- Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;
- Para hacer cumplir cualquier ley o regulación aplicable.
ALMACENAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN PERSONAL
Apollo Academy, S.A. utiliza los servicios y plataformas de Wix.com. Wix.com nos provee con una plataforma online que nos permite vender nuestros servicios y productos a nuestros clientes. Toda tu data será almacenada en las plataformas de almacenamiento de datos de Thinkific.com, las bases de datos y aplicaciones en general de Thinkific.com y PagueloFacil.com. Thinkific.com almacena tu información y datos en servidores seguros detrás de un sistema de firewall.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Paguelofacil.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
COMUNICACIÓN CON NUESTROS CLIENTES
Podemos en cualquier momento contactarte para notificarte cualquier situación con respecto a tu cuenta, para resolver problemas con tu cuenta, para cobrar cuotas o dinero que nos debas, para hacer encuestas de opinión a través de formularios de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra compañía, o para inclusive de ser necesario contactarte para hacer cumplir nuestro acuerdo de usuario y Términos y condiciones, aplicar leyes nacionales, o cualquier acuerdo que tengamos contigo. Para tales propósitos podremos contactarte vía correo electrónico, teléfono, fax, mensajes de textos SMS y correo postal.
COOKIES FLASH
Nuestro sitio web puede, en cualquier momento, estar utilizando flash cookies, cookies o cualquier sistema para almacenamiento de datos e información de tu computadora y la conexión que utilizas, ya que aplicaciones externas e incluso nuestros servidores de Thinkific normalmente lo utilizan para cosas como: 1. Proveer una mejor experiencia para nuestros visitantes y clientes; 2. Identificar usuarios que están registrados en nuestro sitio; 3. Monitorear y analizar el desempeño, operación y efectividad de la plataforma de Thinkific; 4. Asegurar que nuestra plataforma es segura y confiable para su uso.
ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIONES DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar éstas políticas de privacidad en cualquier momento, te pedimos entonces que las revises frecuentemente. Los cambios y clarificaciones tomarán efecto de manera inmediata una vez subidas a nuestro sitio web. En caso de crear cambios sustanciales a éstas políticas, te haremos saber que han sido actualizadas, para que estés al tanto de que información recogemos, como la utilizamos, bajo que circunstancias, y si de ser necesario, las utilizamos y/o revelamos.
PREGUNTAS Y CENTRO DE INFORMACIÓN
Si por alguna razón deseas accesar, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, te invitamos a contactarnos al correo [email protected] o enviarnos un mensaje directo por instagram: @apolloacademy_